1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1.1. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Dayzaway UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend: Dayzaway) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, es sei denn, die Parteien treffen ausdrücklich eine abweichende schriftliche Vereinbarung. Es gelten immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Vertragsbedingungen, die der Kunde oder ein Dritter stellt, werden nicht Vertragsinhalt, selbst wenn Dayzaway den Bedingungen nicht widerspricht.
1.3. Für den Fall, dass Dayzaway sicherheitsrelvante Risiken oder Lücken im Rahmen der Nutzung des Online-Shops oder der damit verbundenen Nutzerkonten feststellt, behält sich Dayzaway vor, Maßnahmen zu ergreifen, um eventuellen Risiken vorzubeugen. Dies kann zu einer zeitlich begrenzten Einschränkung der Nutzbarkeit des Online-Shops bzw. der Nutzerkonten führen.
2. Name & Anschrift des Unternehmens
Dayzaway UG (haftungsbeschränkt)
Erasmusstraße 8
10553 Berlin
3. Vertragsabschluss
Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden. Du gibst ein verbindliches Angebot bei der Dayzaway UG (haftungsbeschränkt) ab, wenn du den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hast und im Letzten Schritt den Button „Jetzt Kaufen“ anklickst. Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, senden wir dir eine E-Mail, die den Empfang deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an dich versenden. Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung keine Versandbenachrichtigung erhalten hast, bist du nicht länger an dein Angebot gebunden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Den Status deiner Bestellung kannst du im Bereich „Mein Konto“ unter „Meine Bestellungen“ verfolgen.
Abweichend hiervon kommt ein Kaufvertrag zustande:
– bei Zahlung per Vorkasse im Zeitpunkt der Zahlungsaufforderung,
– bei Zahlung per Giropay, PayPal, Paydirekt und sofortueberweisung.de mit Bestätigung der Zahlungsanweisung an uns,
– bei Zahlung per Kreditkarte mit Abschluss des Bestellvorgangs.
4. Speicherung des Vertragstextes
Deine Bestellungen werden bei der Dayzaway UG (haftungsbeschränkt) gespeichert.
5. Preisangaben & Versand
5.1. Die genannten Preise beziehen sich auf die im Internet veröffentlichten Artikel unter Beachtung der jeweiligen Beschreibung.
5.2. Die Preise sind Endpreise, d.h., sie sind einschließlich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dayzaway UG (haftungsbeschränkt).
5.3. Versandkosten fallen zusätzlich nur bis zu einem Bestellwert von 58,99 Euro an. Ab einem Bestellwert von 59,00 Euro versenden wir die Waren versandkostenfrei.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden grundsätzlich zur Verfügung: Lastschriftverfahren, Vorabüberweisung, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkartenzahlung (Mastercard und VISA), Chili Brüder Geschenkkarten.
Sofortüberweisung: Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir per E-Mail mitgeteilt.
7. Verzug
Gerät der Kunde mit der Zahlung fälliger Forderungen in Verzug, so ist Dayzaway berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen.
8. Einwendungen und Aufrechnung
Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung von Dayzaway müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der den Waren beigelegten Rechnung vorgebracht werden. Gesetzliche Ansprüche, die auch nach Fristablauf geltend gemacht werden können, bleiben unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen und dauerhaften Kaufpreiszahlung Eigentum der Dayzaway UG (haftungsbeschränkt). Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er den Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt.
10. Haftung & Gewährleistung
10.1. Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 434 ff BGB, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen.
10.2. Dayzaway haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Dayzaway nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die garantierte Beschaffenheit von Sachen.
10.3. In Fällen, die nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bzw. die garantierte Beschaffenheit von Sachen betreffen, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit der Summe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
10.4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
11. Beanstandungen
Beanstandungen, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind in Textform zu richten an:
Dayzaway UG (haftungsbeschränkt), Erasmusstr. 8, 10553 Berlin
12. Beschwerde / Streitschlichtung
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Du findest die Europäische Online Streitbeilegungs-Plattform hier. Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter diesem externen Link erreichbar. Wir weisen allerdings darauf hin, dass wir grundsätzlich nicht bereit sind, uns an Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen.
13. Verjährung
Die Verjährung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14. Textformerfordernis
Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Die Notwendigkeit der Textform gilt auch für den Verzicht auf das Textformerfordernis.
15. Ladungsfähige Anschrift
Die ladungsfähige Anschrift von Dayzaway lautet: Dayzaway UG (haftungsbeschränkt), Erasmusstr. 8, 10553 Berlin
16. Widerrufsbelehrung
16.1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. Hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Dayzaway UG (haftungsbeschränkt), Erasmusstr. 8, 10553 Berlin, Telefon: +49 152 24 62 61 62, E-Mail: shop(at)chilibrueder.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bitte beachte, dass eine Rückerstattung von Beträgen aus Bestellungen mit Geschenkkarte lediglich auf ein Bankkonto erfolgen kann. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn du eine Rückerstattung erhälst, werden die Versandkosten für die Rücksendung von deiner Rückerstattung abgezogen.
16.2. Weitere Hinweise zu Widerrufs- und Rückgaberecht.
Bitte fülle den deiner Sendung beiliegenden Retourenschein für den Artikel aus, den du zurückgeben möchtest, lege diesen zusammen mit der wenn möglich originalverpackten, unbeschädigten Ware in das Paket und verklebe dieses sorgfältig. Du kannst dein Paket in einer Filiale der Deutschen Post, einer DHL Packstation oder einer DHL Paketbox abgeben. Wenn du mit Hermes bestellt hast, kannst du dein Paket in einem der über 14.000 Hermes Paketshops in deiner Nähe abgeben. Ausgefüllte Retourenscheine werden von uns als Ausübung deines Widerrufsrechts angesehen. Du bist nicht gesetzlich dazu verpflichtet, den in diesem Abschnitt aufgeführten Handlungsempfehlungen nachzukommen.
17. Schlussbestimmungen
17.1. Der Verkauf an Kaufleute i.S.d. HGB ist ausgeschlossen. Wir gehen davon aus, dass du in deiner Eigenschaft als Privatperson die Bestellung vornimmst.
17.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17.3. Sollten Klauseln dieses Vertrages unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit verlieren, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.
18. Arbeitszeiten
Unser Kundenservice Team steht dir zu folgenden Zeiten zur Verfügung: Montags bis
freitags von 16.00 bis 22.00 Uhr